A Deploy Code respeita o seu direito à privacidade e à proteção dos seus dados pessoais. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e as Políticas da Plataforma Meta (Facebook/Instagram), oferecemos mecanismos para que você possa solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.

1. Seu Direito à Exclusão de Dados

Você tem o direito de solicitar a exclusão de todos os dados pessoais que a Deploy Code coletou e armazena sobre você, incluindo dados coletados por meio de:

Nosso site (deploycode.com.br)
Formulários de contato e orçamento
Aplicativos e sistemas desenvolvidos pela Deploy Code
Integrações com Facebook Login e Embedded Signup
Integrações com Instagram API
Integrações com Google Sign-In
Qualquer outro serviço ou plataforma operada pela Deploy Code

2. Como Solicitar a Exclusão dos Seus Dados

Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, envie um e-mail para:

[email protected]

No e-mail, inclua as seguintes informações:

Assunto: "Solicitação de Exclusão de Dados"
Nome completo associado à conta ou cadastro
Endereço de e-mail utilizado no cadastro ou interação com nossos serviços
Descrição dos dados que deseja excluir (ou indicar "todos os dados")
Plataforma de origem (site, aplicativo Facebook, Instagram, etc.)
ID do usuário no Facebook ou Instagram (se aplicável)

3. Exclusão de Dados de Aplicativos Facebook/Instagram

Se você utilizou um de nossos aplicativos que se integram com a plataforma Meta (Facebook/Instagram), você pode solicitar a exclusão dos seus dados de duas formas:

3.1. Por meio deste site

Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Exclusão de Dados - Facebook/Instagram", informando seu nome, e-mail e ID de usuário na plataforma Meta.

3.2. Revogando permissões no Facebook

Você pode remover o acesso do aplicativo diretamente nas configurações do Facebook:

Acesse Configurações do Facebook > Aplicativos e Sites
Localize o aplicativo da Deploy Code na lista
Clique em "Remover"
Marque a opção para solicitar que o aplicativo exclua seus dados

Ao remover o aplicativo pelo Facebook, receberemos uma notificação automática e procederemos com a exclusão dos seus dados conforme descrito nesta política.

3.3. Revogando permissões no Instagram

Para aplicativos integrados com o Instagram:

Acesse Configurações do Instagram > Aplicativos e Sites
Localize o aplicativo da Deploy Code
Clique em "Remover" para revogar o acesso

Após a revogação pelo Instagram, envie um e-mail para [email protected] solicitando a exclusão completa dos dados armazenados.

4. Prazo para Exclusão

Após o recebimento da sua solicitação, comprometemo-nos a:

Confirmar o recebimento da solicitação em até 5 dias úteis
Processar a exclusão dos dados em até 15 dias úteis após a confirmação da identidade do solicitante
Notificar você por e-mail quando a exclusão for concluída

5. Dados que Podem Ser Retidos

Em alguns casos, podemos reter determinados dados mesmo após a solicitação de exclusão, quando necessário para:

Cumprimento de obrigações legais: dados fiscais e contábeis que devem ser mantidos por prazo determinado pela legislação brasileira.
Exercício de direitos em processos judiciais: dados necessários para defesa em ações judiciais ou administrativas.
Proteção contra fraudes: registros mínimos necessários para prevenção de abusos e fraudes.

Nesses casos, os dados serão mantidos pelo período estritamente necessário e com acesso restrito, sendo excluídos ao final do prazo legal aplicável.

6. O que Acontece Após a Exclusão

Após a conclusão do processo de exclusão:

Todos os seus dados pessoais serão permanentemente removidos de nossos sistemas ativos
Os dados serão removidos de nossos backups no próximo ciclo de rotação (até 30 dias)
Tokens de acesso a plataformas de terceiros serão revogados e excluídos
Você não receberá mais comunicações de nossa parte
Seu acesso a serviços que dependiam dos dados excluídos será encerrado
A exclusão é irreversível — não será possível recuperar os dados após a conclusão

7. Exclusão de Dados por Callback (Facebook Data Deletion)

Em conformidade com as diretrizes da Meta para desenvolvedores, nossos aplicativos integrados com a plataforma Facebook implementam o mecanismo de solicitação de exclusão de dados (Data Deletion Request).

Quando você remove nosso aplicativo pelas configurações do Facebook e solicita a exclusão dos dados, o Facebook nos envia uma notificação automática. Ao receber essa notificação:

Identificamos todos os dados associados ao seu ID de usuário do Facebook
Iniciamos o processo de exclusão completa desses dados
Processamos a exclusão em até 15 dias úteis

Para verificar o status da sua solicitação de exclusão, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] informando seu ID de usuário do Facebook.

8. Confirmação de Exclusão

Você pode verificar o status da sua solicitação de exclusão de dados a qualquer momento enviando um e-mail para [email protected] com o assunto "Status de Exclusão de Dados". Forneceremos uma confirmação por escrito da exclusão ou informações sobre o andamento do processo.

9. Dúvidas e Contato

Se você tiver dúvidas sobre o processo de exclusão de dados ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato:

Empresa: Deploy Code
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: +55 (99) 98416-5317

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que seus direitos não foram adequadamente atendidos. Acesse: www.gov.br/anpd.

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